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Nuestros gastos de envío en España son de 5,50€ en el resto de Europa,9,75€

Plazo de entrega

El plazo de entrega es de 24 a 72 horas de promédio en envios en España desde que recibimos tu pedido en días lectivos (el fin de semana no hay reparto). Ten en cuenta que la hora en que hagas el pedido influirá. ¡Si lo haces por la noche no lo veremos hasta el día siguiente!
Si no hay estoc disponible en la página, ponte en contacto con nosotr@s al 665583480 y te informaremos de cuándo estará disponible el nuevo estoc.
Si tu pedido se demora más de 2 o 3 días laborables, llegase en mal estado o hubiera una incidencia que no puedes resolver, no dudes en contactarnos por Whats App en 665 58 34 80, o por correo electrónico en maria@melicmetodocanguro.es . Te atenderemos con la máxima urgencia posible.
Realizamos envíos en Andorra, España, Francia, Alemania, Italia, Bélgica, Portugal, Polonia, Suiza, Dinamarca, Paises Bajos, Austria.
El plazo de entrega en paises que no son España el plazo de entrega puede variar y puede demorar más de 72 horas.
Para cualquier otra duda mándanos un email en maria@melicmetodocanguro.es o por Whats App en 665 58 34 80

Cambios

Puedes cambiar un productos por otra talla, si la que has comprado no es la correcta. Ponte en contacto con nosotr@s en el 665583480 o mándanos un email en maria@melicmetodocanguro.es y explícanos cúal es la talla que necesitas.

Nos tendrás que mandar el pedido que quieres devolver y asumir el gasto de envío en: Melic Piel con Piel C/Terol, 9 2-1 08012 Barcelona

Te mandaremos de nuevo el/los artículos que quieras canviar en el momento en que nos llegue tu devolución y revisemos el estado de los productos. Una vez revisado que el producto/s estan en buenas condiciones, procederemos al nuevo envio de inmediato.

Devoluciones

No aceptamos devoluciones, excepto en los casos en que el producto presente un defecto de fabricación o llegue en mal estado. En esta situación, deberás ponerte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 15 días desde su recepción, adjuntando fotografías que muestren claramente el problema. Contáctanos por teléfono en 665583480 lo antes posible y cuéntanos qué ha pasado. También se deberá mandar formalmente un mail a maria@melicmetodocanguro.es adjuntando datos personales, descripción del producto adquirido en mal estado y las fotos. Buscaremos la mejor solución para ti y sustituiremos tu producto lo antes posible.

Para cualquier consulta durante el proceso de compra no dudes en ponerte en contacto con nosotr@s a través del teléfono 665583480 o del correo electrónico: maria@melicmetodocanguro.es